Časté dotazy

Máme odpovědi na Vaše dotazy

Co je to Lemonero?

Lemonero je unikátní česká služba, která umožňuje financování e-shopům. V tuto chvíli mohou našich služeb využít majitelé e-shopů založených na Shoptetu. Celý proces funguje online, a tak jsme Vám schopni poskytnout potřebný kapitál na rozvoj e-shopu podstatně rychleji než bankovní instituce. Díky tomu, že pracujeme s daty z různých zdrojů v reálném čase, dokážeme přesně predikovat trendy budoucího vývoje a s využitím našeho algoritmu a umělé inteligence pro Vás připravíme online nabídku na míru. Celá služba je naprosto transparentní a bez skrytých poplatků.

Jak mohu Lemonero kontaktovat?

Můžete nás kontaktovat na telefonním čísle +420 732 560 130, prostřednictvím online chatu nebo nám napište na email info@lemonero.cz.

Jak probíhá uzavření smlouvy?

Uzavření smlouvy probíhá od začátku do konce online. Potvrdíte nám potřebné údaje, nahrajete scan občanského průkazu, výpisy z účtu a vložíte číslo účtu, na který budete chtít zaslat peníze. Po odeslání provedeme kontrolu a pokud bude vše v pořádku, tak připravíme smlouvu, kterou Vám zašleme k podpisu pomocí služby DocuSign. Poté připojíme svůj podpis a nahrajeme ji do našeho systému. Tím bude smlouva uzavřena.

Kdy dojde k uzavření smlouvy?

K uzavření dojde v momentě, kdy bude smlouva podepsaná oběma stranami nahrána přimo do aplikace Lemonero.

Jaká data pro schválení půjčky budete procházet?

Lemonero pracuje s daty z různých zdrojů v reálném čase, díky čemuž jsme schopni přesně predikovat trendy budoucího vývoje a s využitím našeho algoritmu a umělé inteligence pro Vás připravíme online nabídku na míru.

Jaké dokumenty budu k vyřízení půjčky potřebovat?

K vyřízení úvěru Vám bude stačit občanský průkaz a výpisy z firemního účtu.

V jakém formátu mohu doklady nahrávat?

Dokumenty můžete nahrát ve formátu .pdf, anebo jakýkoliv formát obrázku (.jpg, .png, .img).

Je nutné scanovat všechny strany smlouvy?

Ano, smlouva musí být nascanovaná kompletní, včetně Vašeho podpisu.

Můžu si půjčit peníze, i když nemám e-shop u Shoptetu?

Prozatím ne. Abychom Vám mohli půjčit kapitál, je zapotřebí, abyste byli uživateli Shoptetu a měli nainstalovaný doplněk Lemonero, kde si o úvěr jednoduše zažádáte online.

Musím něčím ručit?

Ne, půjčka je bez ručení.

Kolik si mohu půjčit a na jak dlouho?

V tuto chvíli umožňujeme půjčky v rozpětí 30 tisíc až 300 tisíc korun českých. Pokud byste si chtěli půjčit více, je zapotřebí, abyste nás kontaktovali a my si vyžádáme extra dokumenty. Doba splácení je na Vás a můžete vybírat z nabídky 3, 6 nebo 12 měsíců.

Jak se počítají úroky?

Úrok za poskytnutí úvěru se počítá naprosto jednoduše, vždy se jedná o procenta z půjčené částky. Výše úroku se pohybuje v rozmezí 5 % - 16 % a odvíjí se od vybrané doby, po kterou úvěr budete splácet.

Má Lemonero nějaké skryté poplatky?

Ne, kromě výše zmíněného poplatku z půjčené částky už žádný jiný poplatek neúčtujeme.

Jaké je RPSN?

RPSN neuvádíme, protože nám přijde daleko přehlednější, když rovnou vidíte částku, kterou přeplatíte, což je 5 %, 9 % a 16 % z částky úvěru.

Mohu poslat splátku vyšší, než mám sjednanou ve smlouvě?

Ano, ale jedná se o nestandardní krok, který je pro nás administrativně náročný. Proto v případě, že budete mít zájem zaslat vyšší částku, než je částka sjednaná ve smlouvě, je nutné nás předem kontaktovat. Děkujeme za pochopení.

Je možné odložit splátku?

Ne, splátku není možné odložit.

Co se stane, když nebudu moci splácet?

Pokud víte, že jste se dostali do situace, kdy může dojít k ohrožení splácení Vašeho úvěru, prosím kontaktujte nás a společně se domluvíme na vhodném řešení.

Mohu předčasně splatit?

Ano, předčasné splacení je možné kdykoliv, ale nejdříve je zapotřebí, abyste nás kontaktovali prostřednictvím chatu nebo e-mailu a odeslali žádost o předčasné splacení. Poté Vám zašleme bližší informace ohledně předčasné splátky.

Kdy budu mít peníze na účtu?

Nejpozději do 3 pracovních dnů od uzavření smlouvy/provedení kontroly.

Od koho si půjčuji peníze?

Peníze Vám půjčuje přímo společnost Lemonero s.r.o.

Budu moci spravovat svoji půjčku on-line?

Ano, svůj úvěr budete moci spravovat online pomocí tlačítka přímo v doplňku Lemonero.

Je možné si k Lemonero převést půjčku/úvěr/kontokorent odjinud?

Ne, nejsme banka a naší vizí je poskytnout potřebný kapitál podnikatelům, díky kterému mohou rozvíjet své e-shopy.

Zavolejte nám
+420 732 560 130

Jsme Vám k dispozici
Po - Pá 8:00 - 16:00

Potřebujete
poradit?

Napište nám
info@lemonero.cz

Případně využijte našeho
online chatu kliknutím zde.